Parce que les enjeux prioritaires des territoires en post confinement seront de SÉDUIRE et RASSURER, le CRTC Hauts de France a construit des tutos vidéos pour la relation client et autour du management bienveillant pour aider les prestataires touristiques dans cette période cruciale de reprise.
Afin d’accompagner la réouverture et la reprise de leurs activités, ADN Tourisme a élaboré un guide de bonnes pratiques à destination des gîtes, meublés de tourisme et chambres d’hôtes. Un groupe de travail composé d’Offices de Tourisme, de Comités départementaux de Tourisme et d’Agences Départementales du Tourisme de France métropolitaine et d’outre-mer s’est mobilisé en concertation avec le réseau national des Gîtes de France. Il vient en complément des documents établis et mis à disposition par le Gouvernement. Ce guide doit être encore validé par les services de l’État pour être diffusé dans sa version définitive. Toutefois, nous avons souhaité vous le transmettre dès maintenant dans une version provisoire.
Par ailleurs, les mesures qui y sont indiquées doivent être complétées par des mesures propres et adaptées à l’organisation de chaque hébergeur.
Télécharger la version provisoire du guide de bonnes pratiques en cliquant sur le bouton ci-dessous.
